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Una corrección es más fácil de atender cuando nombra tres cosas: la página, la fila o la frase exacta, y el documento que la contradice. Un enlace a la página de términos del operador o a la entrada del registro convierte un aviso en un arreglo de cinco minutos.

Los estados de registro y los números de licencia se miran primero, porque cambian sin avisar y porque son los datos con los que un lector actúa más directamente. Después van las listas de estudios, las listas de monedas y las referencias de cláusula.

• La dirección de la página y el epígrafe bajo el que está
• La fila o la frase que usted cree equivocada
• El documento que muestra la respuesta correcta, con enlace si lo tiene
• La fecha en que usted lo miró, si la fuente es un registro que cambia

Comprobamos la fuente nosotros mismos en lugar de aceptar la corrección por confianza, y lo hacemos en los dos sentidos: un aviso que resulta estar equivocado tampoco cambia la página. Si el aviso es correcto, la página se corrige y se publica en ella una nota de corrección con fecha, diciendo qué se cambió y cuándo. No borramos un error en silencio.

Si el aviso va sobre algo que nunca publicamos como dato, por ejemplo un tiempo de pago o una cifra de bono, la respuesta lo dirá. No imprimimos velocidades de pago afirmadas como si fueran resultados medidos, y no hemos depositado ni retirado en ningún operador aquí listado.

Este sitio no es un operador y no custodia cuentas. No podemos ver un saldo, liberar un retiro, levantar una restricción, completar una verificación ni abrir una disputa en nombre de nadie. Eso va al canal de soporte del propio operador, y en el caso de BC.Game ese canal es [email protected], publicado en su propia página de cumplimiento.

Tampoco podemos asesorar sobre la situación legal de ningún lector, y las preguntas sobre las condiciones asociadas a la licencia de un operador se responden en nuestra página de licencia y no por correo.

Las consultas comerciales, de prensa y de datos llegan a la misma dirección: [email protected]. Ponga el asunto en la primera línea, porque de él depende quién recoge el mensaje.